Під час навчального року між дітьми можуть виникати конфлікти. Однак якщо негативні дії повторюються, завдають або можуть завдати шкоди дитині, це може свідчити про булінг. Юристи системи безоплатної правничої допомоги пояснили, як розпізнати цькування та куди звертатися по допомогу.
Булінг — це умисні дії або бездіяльність, які систематично вчиняються щодо дитини або дитиною щодо інших учасників освітнього процесу.
Цькування може мати різні форми:
- психологічну — погрози, шантаж, приниження;
- фізичну — штовхання, підніжки, тілесні ушкодження;
- економічну — крадіжка або пошкодження речей;
- сексуальну — образливі жести, зйомка у роздягальнях, висловлювання сексуального характеру;
- кібербулінг — цькування через соцмережі та інші електронні комунікації, зокрема поширення принизливих фото чи відео.
Кібербулінг, скріншот: YouTube
Від звичайного конфлікту булінг відрізняється систематичністю — такі дії вчиняються два або більше разів протягом 12 місяців. Також зазвичай є кривдник, потерпілий і можливі спостерігачі. Важливою ознакою є заподіяння або ризик заподіяння шкоди фізичному чи психічному здоров’ю дитини.
Куди звертатися батькам
Якщо дитина стала жертвою булінгу, батьки можуть звернутися до:
- керівника закладу освіти;
- засновника школи або органу управління освітою, якщо йдеться про дії керівника;
- поліції — особливо якщо існує загроза життю чи здоров’ю;
- системи безоплатної правничої допомоги.
Важливо зберігати докази: повідомлення, скриншоти, фото, відео та інші матеріали, які можуть підтвердити факт цькування.
Школа повинна зареєструвати повідомлення про булінг, розглянути його, з’ясувати обставини, вжити необхідних заходів, організувати допомогу дитині та працювати над недопущенням повторення насильства.
У закладі освіти має діяти комісія з розгляду випадків насильства та/або жорстокого поводження з дітьми. За наявності ознак насильства керівник має скликати її засідання. Комісія з’ясовує обставини, оцінює ризики та визначає подальші дії. Водночас саме комісія не встановлює факт булінгу — це може зробити лише суд своїм рішенням, яке набрало законної сили.
Якщо виявлено ознаки насильства, керівник закладу має письмово повідомити уповноважений підрозділ Нацполіції, службу у справах дітей, територіальний орган Національної соціальної сервісної служби та Державну службу у справах дітей.
Якщо школа ігнорує проблему
Батьки можуть звернутися до місцевого управління або департаменту освіти, поліції, служби у справах дітей, освітнього омбудсмена чи МОН.
Орган управління освітою може перевірити роботу школи. Поліція — розглянути повідомлення та за наявності підстав скласти протокол про адміністративне правопорушення. Служба у справах дітей може перевірити дотримання прав дитини та ініціювати заходи захисту. Освітній омбудсмен розглядає скарги щодо порушення прав учасників освітнього процесу.
Система БПД також надає безоплатні юридичні консультації. Юристи можуть допомогти скласти заяву чи скаргу, визначити подальші кроки та пояснити, як діяти, якщо школа не реагує.
Нагадаємо, 5000 гривень на першокласника: чи зменшать допомогу малозабезпеченим сім'ям
Раніше ми розповідали, що більше практики та менше зубріння: що зміниться для учнів 5–6 класів
Також, паперового формату більше не буде: українським школярам замінять звичайні підручники
