Украинцы массово жалуются на Пенсионный фонд Украины: оформить детские выплаты становится все сложнее из-за огромных очередей, пишет "Телеграф".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПакеты документов неделями лежат без движения, люди нервничают и требуют объяснений. Как выяснилось, корни проблемы уходят далеко не в этот год.
Когда закон уже действует, а порядка ещё нет
С января 2026-го на фонд обрушился настоящий вал обращений. Только за первый месяц поступило около 96 тысяч заявлений на разные виды помощи. Более 64 тысяч из них касались новой выплаты по уходу за ребенком до одного года. Для понимания масштаба: за предыдущие полгода учреждение получило примерно 107 тысяч заявок. То есть месячный поток почти сравнялся с полугодовым.
Причина всплеска очевидна. С нового года заработали обновленные нормы поддержки семей с детьми — появились выплаты на уход за младенцами и программа «єЯсла». Родители поспешили подать документы сразу после боя курантов. Но вышла накладка. Закон вступил в силу 1 января, а правительственный порядок, который объясняет механизм назначения денег, хоть и был принят 31 декабря, официально опубликовали только 8 января. Люди уже идут с заявлениями, а четких инструкций нет. В первые дни сотрудники фактически работали в режиме импровизации. Пока разбирались с правилами, очередь стремительно разрасталась.
Экономия, которая ударила по результату
Однако задержки возникли не только из-за бумажной путаницы. Куда серьезнее нехватка кадров. В 2020 году в системе работало свыше 47 тысяч человек. Затем ради экономии бюджета решили сократить более двух тысяч сотрудников.
Дальше процесс уменьшения штата только ускорился. К началу 2022 года осталось примерно 23 тысячи должностей — более чем двукратное падение за несколько лет. К февралю 2026-го численность немного подросла и достигла 25 877 работников. Но даже с этим приростом людей почти вдвое меньше, чем шесть лет назад.
При этом объем задач не уменьшился, а наоборот вырос. С лета 2025 года фонд отвечает не только за пенсии — ему передали администрирование различных социальных пособий. Обращений стало больше, направлений работы тоже, а рук для их обработки по-прежнему не хватает. Именно в этой точке и сошлись нынешние очереди, раздражение заявителей и постоянные сбои в сроках.
Ранее ммы писали, кто имеет право на налооговые льготы и что нужно для оформления.
Также "Знай" передавал, кому могут начислить тройной стаж для выхода на пенсию.
Кроме того, сообщали кому ежемесячно будут доплачивать по 650 грн.